Transporte de menores de edad

Los menores de edad y niños están sujetos a las siguientes condiciones:

  • Todo pasajero adulto puede viajar en trayectos nacionales con un infante menor a tres (3) años sin pagar tarifa alguna por este, siempre y cuando el menor viaje en sus brazos y no ocupe un asiento, en caso de que viaje más de un menor por adulto se cobrara el valor del tiquete como tiquete niño (descuento hasta el 50% del valor de la tarifa).
  • Los menores a partir de la edad de tres (3) años y hasta antes de cumplir los (13) años se les realizará un descuento hasta del 50% del valor de la tarifa solo en temporada baja, en caso de que viaje un segundo menor por familia, se le realizará un descuento hasta de 50%, y en caso de viajar un tercer menor por familia se cobrará el valor como tiquete adulto.
  • A partir de trece (13) años cumplidos pagarán tarifa como adulto.
  • Los descuentos para viaje de menores estarán habilitados en la taquilla. En temporada alta todo niño que viaje ocupando silla debe pagar la tarifa de adulto.
  • Se prestará el servicio de transporte a los menores de edad hasta los 15 años que viajen en compañía de sus padres o tutor legal o en compañía de un adulto responsable autorizado mediante el formato de autorización de viaje de menores de edad, anexando los respectivos soportes. Las autorizaciones únicamente pueden ser emitidas por madre, padre o tutor legal del menor de edad. En cualquiera de los casos se deberá presentar siempre el Registro civil de nacimiento del menor, documento idóneo para determinar el parentesco entre padres e hijos.
  • Los menores de edad entre 16 y 17 años podrán viajar sin acompañante en las rutas nacionales, presentando el formato de autorización de viaje de Menores de edad, diligenciado previamente por sus padres o tutor legal, anexando los respectivos soportes.
  • Es responsabilidad de quien otorga y firma el formato de Autorización de viaje del menor, registrar los datos de la persona autorizada para recoger al menor de edad en el lugar de destino, para ello deberá indicar nombres completos, número de identificación, correo electrónico y dirección física.
  • La persona autorizada para recibir al menor de edad en el destino deberá exhibir su documento de identidad original o documento que lo supla y suscribir el formato de recepción al cual se adjuntará la copia de la cedula o documento que lo supla; los mismos se conservarán en la agencia. En caso de no presentarse ninguna persona autorizada a recoger el menor de edad o no se haya logrado el contacto con la persona o con quien autorizó el viaje del menor, éste será reportado y puesto a disposición ICBF de lugar de destino o donde debió recibirse el menor.
  • Todo menor de edad en situación de discapacidad deberá viajar con sus padres, tutor legal o adulto responsable que brinde cuidado y asistencia especia al menor.
  • El formato de Autorización de viaje de menores de edad podrá ser solicitado en nuestras taquillas a nivel nacional o podrá ser descargado en nuestra página web https://www.empresaarauca.com.co/ deberá ser diligenciado por padre, madre o tutor legal y se deberá entregar dos copias en la agencia con sus respectivos soportes al momento de la compra del tiquete. El formato de recepción de menores será brindado en la agencia destino al momento de la entrega del menor.
  • Los documentos de identidad válidos para los adultos que acompañan y emiten autorizaciones para el viaje de menores son: a) Cedula de ciudadanía. b) Respectiva contraseña. C) Cédula de extranjería. d) Pasaporte. e) Permiso especial de permanencia.
  • Los documentos de identidad válidos para los menores de edad son: a) Registro civil de nacimiento hasta los seis (6) años. b) Tarjeta de identidad desde los siete (7) años. b) Pasaporte.
  • Documentos que se deben anexar al Formato de Autorización de viaje de menores: a) Copia del documento de identidad de quien otorga la autorización, sea padre, madre o tutor legal. b) Registro civil de nacimiento del menor. c) Documento de identidad del menor de edad.
  • En caso de ser tutor legal se deberá adjuntar copia de la sentencia judicial o acto administrativo expedido por un juez o Comisario de familia o anotación en el registro civil de nacimiento del menor de edad.
  • Presentarse con una hora de anticipación de la hora programada del viaje para la entrega de las copias del Formato de Autorización de viaje de menores y los respectivos soportes en la agencia.
  • Tanto la autorización como los documentos soporte deberán ser claros, legibles, sin tachaduras y enmendaduras.

Los menores de edad que viajan solos, deben llevar consigo el siguiente formulario diligenciado por sus padres o tutores legales  y presentarlo en nuestras taquillas. 

Descargar formato de autorización de menores de edad
Descargar formato de recepción de menores de edad