Política de mascotas

Nuestros pasajeros pueden llevar sus mascotas de hasta 35 cm de altura (razas pequeñas), las cuales viajarán en la cabina con las siguientes condiciones:

Guacales rígidos o blandos que tengan buena ventilación y base absorbente, el cual será proporcionado por el pasajero.
Los guacales deben ir en el piso de la cabina, ubicados en los pies del pasajero o debajo del asiento.
La mascota debe permanecer en el guacal durante todo el viaje, nunca en brazos. Si esto sucede el pasajero deberá abandonar el vehículo.
La mascota debe estar en buen estado de salud y en óptimas condiciones de aseo.
Debe portar carné de vacunación.
No se transportará mascotas en el baúl del bus.
El propietario de la mascota será responsable de los daños o perjuicios que se ocasionen en el transporte de este.
El perro lazarillo y/o de soporte emocional, podrá acompañar al pasajero siempre y cuando ocupe puesto, lleve bozal, protector para la silla y pague tiquete. Para los perros de soporte o ayuda emocional se debe tener el certificado medico que lo avale como tal.
Empresa Arauca S.A. no trasportará animales exóticos o en vía de extinción.
Empresa Arauca S.A. se reserva el transporte de mascotas, dependiendo del tipo de bus, la disponibilidad y el tamaño.

Para poder viajar con su mascota, es necesario descargar el siguiente formato y presentarlo en nuestras taquillas.

Descargar